Devolución física
Proceso por el cual el producto rechazado por el cliente vuelve físicamente al proveedor.
Explicación operativa
Tarda 3-10 días adicionales al despacho original. Proveedor verifica estado del producto antes de aceptarlo. Si llega dañado puede aplicar deducción al dropshipper. Productos devueltos típicamente se restockean.
Más términos de logística y despacho
Suppliers, transportadoras, MOQ, fulfillment, devoluciones físicas.
MOQ
Cantidad mínima de unidades que un proveedor exige por pedido.
Ver definición →Supplier
Empresa que tiene stock real y despacha el producto al cliente final cuando recibe el pedido.
Ver definición →Fulfillment
Proceso completo de cumplir un pedido: empaque, etiqueta, despacho al cliente.
Ver definición →Transportadora
Empresa que recoge el paquete del supplier y lo entrega al cliente final.
Ver definición →SLA de entrega
Compromiso de tiempo máximo entre despacho y entrega al cliente.
Ver definición →Indemnización
Compensación que recibe el dropshipper cuando el producto llega dañado, se pierde en tránsito o tiene defecto de fábrica.
Ver definición →¿Aplicas devolución física en tu operación?
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