Open rate
Porcentaje de destinatarios de un email que efectivamente lo abrieron — métrica primaria de salud de lista de email.
Explicación operativa
Open rate sano en ecommerce: 20-35 por ciento (varía por nicho y por antigüedad de la lista). Bajo 15 por ciento indica problemas de deliverability (mensaje cae en spam), subject lines débiles o lista vieja sin limpieza. Apple Mail Privacy Protection desde 2021 infla artificialmente las open rates, así que tomarlas con grano de sal.
Más términos de métricas e indicadores
CPM, CPA, ROAS, CTR, CVR, AOV, LTV — los KPIs que importan.
CPM
Costo por cada 1,000 impresiones del anuncio. Indica qué tan caro es mostrar tu ad a la audiencia.
Ver definición →CPA
Costo total para adquirir una conversión (compra). Calculado: total invertido / número de conversiones.
Ver definición →ROAS
Retorno por cada peso invertido en ads. Calculado: revenue / inversión publicitaria.
Ver definición →CTR
% de personas que vieron el anuncio y le hicieron click.
Ver definición →CVR
% de visitantes de la tienda que terminan comprando.
Ver definición →AOV
Valor promedio de cada pedido. Calculado: revenue total / número de pedidos.
Ver definición →¿Aplicas open rate en tu operación?
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