Checkout abandonment
También conocido como: Abandono de checkout · Cart abandonment
Porcentaje de usuarios que inician checkout pero no completan la compra — métrica de fricción en la página final.
Explicación operativa
Tasa típica en ecommerce global: 65-75 por ciento. En contraentrega LATAM con formulario optimizado (Releasit COD) baja a 40-55 por ciento. Reducir abandonment: minimizar campos del formulario, mostrar costos totales claros desde el inicio, agregar trust badges, ofrecer pago contraentrega visible, soporte WhatsApp en checkout.
Más términos de monetización
Upsell, downsell, bundle, fee de envío, recompra.
Upsell
Ofrecer al cliente un producto de mayor valor o cantidad en el momento de checkout o post-compra.
Ver definición →Downsell
Ofrecer una alternativa más económica cuando el cliente rechaza la oferta principal.
Ver definición →Bundle
Combinación de 2+ productos vendidos como paquete con descuento aparente.
Ver definición →Cross-sell
Ofrecer producto complementario al producto principal en el momento de compra.
Ver definición →Fee de envío
Cargo adicional por envío que el cliente paga.
Ver definición →Recompra
Cliente que compra una segunda vez después de su primera compra.
Ver definición →¿Aplicas checkout abandonment en tu operación?
El stack completo de dropshipping contraentrega combina Dropi (proveeduría), Shopify (tienda), Talkyria (confirmación IA) y pauta Meta/TikTok.