Servicio al Cliente Dropi: Por Qué Falla y Qué Hacer

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1. 0:03cuando tienes un problema en dropy hay
2. 0:06un mancito que dice soporte Cómo
3. 0:10contactas a soporte de dropy un soporte
4. 0:14que nunca escribe y nunca responde
5. 0:16siempre con un ticket te creas un ticket
6. 0:20le pones un nombre al ticket y hace un
7. 0:22procesamiento que no ha llegado a su
8. 0:23destino
9. 0:25justificadora pedido entregado ha sido
10. 0:26trocado pedido entregado a persona
11. 0:28equivocada actualiz status final con
12. 0:30transportadora y seguimiento a solicitud
13. 0:34Esos son todos los estados en los que
14. 0:37puedes tú directamente acudir al soporte
15. 0:41de Drop supongamos actualizar estatus
16. 0:45final seleccione su búsqueda por guía y
17. 0:49aquí pones por ejemplo la guía pones la
18. 0:51descripción y agregas un archivo que
19. 0:55tengas con órdenes que requieras que se
20. 0:58actualicen estatus final guardas el
21. 1:02ticket Okay Ponme cuidado con esto crea
22. 1:06un ticket para cada cosa que necesites
23. 1:08déjalo creado Aunque nunca te respondan
24. 1:11déjalo creado eso hace parte de tu buena
25. 1:14gestión como empresa como dueño de
26. 1:16tienda como dueño de negocio vale guías
27. 1:19en procesamiento devoluciones
28. 1:21injustificadas productos dañados pedido
29. 1:23entregado vacío trocado o dañado también
30. 1:26perido entregado persona equivocada o