Novedades en Dropi: Cómo Solucionarlas y Evitar Devoluciones

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1. 0:04Cuando tú vienes a donde dice mis
2. 0:06pedidos y vas a donde dice novedades acá
3. 0:10señores te aparecen todas las novedades
4. 0:12acá en este caso en esta tienda nosotros
5. 0:14tenemos 34 novedades y Dice Nancy
6. 0:17Esperanza Maldonado torrado teléfono tal
7. 0:19guía tal novedad dirección del
8. 0:22destinatario no existe y te pone la
9. 0:25Lupita para ver la información de la
10. 0:27orden acá tenemos conjunto gasas casa
11. 0:31138 gasas popayan cauca y nos ponen en
12. 0:36la novedad que esta dirección no existe
13. 0:38Este es un pedido de 79900 acá qué
14. 0:41tenemos que hacer pues esto es sencillo
15. 0:43Es simplemente darle solucionar vale
16. 0:46donde dice si ya validó la información
17. 0:48del cliente quiere que volvamos a
18. 0:49ofrecer el pedido de lo contrario será
19. 0:50de vuelta al remitente Sí cómo soluciona
20. 0:53esta novedad de manera correcta pues
21. 0:55primero contactando al cliente que para
22. 0:56eso tengo yo el número del cliente acá
23. 0:58lo contacto le digo Oiga no joda Por qué
24. 1:01no me va a recibir hermano mentira así
25. 1:03no pero le hablo de buena manera le
26. 1:05comento Mira es que me dicen que la
27. 1:07dirección no existe luego yo no sé esta
28. 1:09persona que me vaya a decir entonces lo
29. 1:11que yo voy a hacer es buscar si este
30. 1:13conjunto cerrado existe y y yo me