Cliente No Recibió Pedido en Dropi: Qué Hacer (Guía)

Publicado el 3 de junio de 20252:12Canal: Andrey Business

El cliente dice que no recibió el pedido en Dropi. Qué hacer paso a paso para resolver la situación sin perder dinero.

Transcripción del video

ES

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  1. 0:04Yo realmente recomiendo ofrecer al menos
  2. 0:08tres intentos de entrega al menos
  3. 0:11después de un tercer intento de entrega
  4. 0:13de una tercera novedad para un tercer
  5. 0:15intento de entrega casi que te aseguro
  6. 0:17que Ah la orden va a llegar a devolución
  7. 0:20ya el desgaste para hacer un cuarto no
  8. 0:23vale la pena vale pero sí que sean
  9. 0:26soluciones a conciencia O sea no
  10. 0:28soluciones tres veces la novedad por
  11. 0:30solucionarla y ya que de eso no se trata
  12. 0:33si fuera solucionar por solucionar pues
  13. 0:37soluciónalo al final Qué diferencia
  14. 0:39habría ninguna para no sabes si la estás
  15. 0:42solucionando bien o mal y créeme hay
  16. 0:44mucha gente que se equivoca colocando
  17. 0:46las direcciones esto un poco viene desde
  18. 0:48atrás por no confirmar el pedido por no
  19. 0:51Llamar a tu cliente y preguntarle ole al
  20. 0:53mano será que la dirección está correcta
  21. 0:55me verifica por favor si es carrera 12
  22. 0:58número 75 36 tunjuelito en la localidad
  23. 1:02de Puente Aranda en Bogotá Distrito
  24. 1:05capital que s por favor me la puede
  25. 1:08repetir usted Esto es algo que a nivel
  26. 1:12de direcciones eh se puede gestionar y
  27. 1:15ya luego lo que te decía ya luego hay
  28. 1:17novedades que de verdad no hay nada que
  29. 1:20podamos hacer pero no hay absolutamente
  30. 1:22nada que nosotros podamos a hacer que ya

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